Время чтения: 5 минут(ы)

Часто банки оказываются не в силах самостоятельно справиться с проблемой задолженности. В таких случаях они прибегают к помощи коллекторских агентств. Одна из таких компаний, оказывающих услуги по взысканию задолженности, коллекторское агентство ООО «Примоколлект». Сотрудники подобных агентств обязаны действовать строго в рамках законодательства, но иногда они нарушают установленные нормы и превышают свои полномочия. Поэтому важно разобраться, как действовать в таких случаях.

Содержание

Коллекторское агентство «Примоколлект» – что это такое?

ООО «Примоколлект» — это коллекторское агентство, которое имеет большой опыт в сфере взыскания задолженности.

ООО «Примоколлект» — что это за организация

Коллекторское агентство «Примоколлект» входит в группу компаний PrimoCollect Group, которая существует на рынке уже 11 лет. Компания предоставляет услуги банкам по взысканию проблемной задолженности, а также занимается деятельностью по покупке долговых портфелей на территории России, Украины и Польши.

Принцип работы

Принцип работы коллекторского агентства заключается в применении законных методов воздействия на должников с целью взыскания возникшей у них задолженности. Но многие граждане утверждают, что коллекторы не всегда придерживаются установленных норм и часто применяют угрозы и меры психологического давления.

Реквизиты

Полное наименование компанииООО «Примоколлект»
Сокращенное наименование компанииОбщество с ограниченной ответственностью «Примоколлект»
Включено в реестрДа
Номер свидетельства в реестре9/17/77000-КЛ
Адрес нахождения117420, Россия, Москва, ул.Профсоюзная, 57, эт.4, помещение III, комната 114
Почтовый адрес117420, Россия, Москва, ул.Профсоюзная, 57
Дата государственной регистрации18 января 2017 года
ОГРН1127746767202
ИНН7715936506

Имеет ли КА «Примоколлект» лицензию и входит ли в реестр?

Коллекторское агентство «Примоколлект» работает на основании государственной лицензии. Компания зарегистрирована под номером 9/17/77000-КЛ от 18.01.2017.

Деятельность агентства застрахована?

Деятельность агентства застрахована СПАО «Ингосстрах». Период действия договора — с 24.02.2020 по 23.02.2021

С какими банками и фин. организациями работает?

Коллекторское агентство сотрудничает с банками, МФО и организациями других сфер. Компания имеет более 50 постоянных клиентов.

Уважаемые читатели! Для решения именно Вашей проблемы — задайте вопрос нашему онлайн-консультанту на сайте. Это бесплатно. Для любого региона.

Уважаемые читатели! Для решения именно Вашей проблемы — задайте вопрос нашему онлайн-консультанту на сайте. Это бесплатно. Для любого региона.

Подает ли «Примоколлект» в суд и приезжают ли коллекторы домой к должнику?

Деловые визиты по месту жительства должников не относятся к основным методам работы сотрудников коллекторского агентства «Примоколлект». Как правило, взыскатели ограничиваются рассылкой сообщений и телефонными звонками.

Внимание! Несмотря на то, что сотрудники компании «Примоколлект» предупреждают должников о возможности передачи дела в суд, на практике данная мера, как правило, не применяется.

Что делать, если пришло письмо от коллекторского агентства ООО «Примоколлект»?

При получении письма от коллекторского агентства «Примоколлект» следует поинтересоваться в банке о наличии данной задолженности. Если информация подтвердится, рекомендуется погасить долги или подать заявку на их реструктуризацию. Банки часто идут навстречу клиентам в трудных ситуациях, предоставляя отсрочку или рассрочку платежа.

Коллекторское агентство «Примоколлект»: где посмотреть список должников на официальном сайте

Информация о задолженности является конфиденциальной и не подлежит разглашению. В связи с этим сведения о должниках на сайте коллекторского агентства отсутствуют. Получить эти данные можно в следующих организациях:

  • в банке;
  • на сайте ФССП;
  • на портале «Госуслуги»;
  • в БКИ.
Внимание! Информация о состоянии кредитной истории предоставляется гражданам бесплатно 2 раза в течение одного года. Для этого нужно подать соответствующий запрос в БКИ.

«Примоколлект» — как проверить свою задолженность по фамилии?

Проверить задолженность по фамилии можно на сайте ФССП. Для этого следует выполнить следующий алгоритм:

  1. Перейти по ссылке: https://fssp.gov.ru/iss/ip
  2. Указать статус должника.
  3. Выбрать территориальный орган.
  4. Ввести ФИО пользователя.
  5. Указать дату рождения должника.
  6. Нажать кнопку «Найти».
Внимание! Отсутствие информации о задолженности на сайте ФССП не исключает в полной мере наличия долгов, т. к. база данных содержит сведения исключительно по исполнительному производству.

Личный кабинет «Примоколлект»: как войти

Личный кабинет на сайте коллекторского агентства «Примоколлект» отсутствует.

Как оплатить задолженность онлайн

Функция оплаты задолженности онлайн на сайте коллекторского агентства «Примоколлект» отсутствует.

Контакты

Ниже представлены официальные контакты компании «Примоколлект».

Официальный сайт коллекторского агентства «Примоколлект»

Официальный сайт: https://www.primocollect.ru/

Электронная почта

Адрес электронной почты:

  • для должников: moscow@primocollect.ru;
  • для клиентов: hrpc@primocollect.ru;
  • для кандидатов в сотрудники: hrpc@primocollect.ru.

Где посмотреть адреса офисов?

Адрес головного офиса: 117420, Россия, Москва, ул.Профсоюзная, 57, этаж 4, помещение III, комната 114.
Информация об адресах других офисов на сайте компании не предоставлена. Уточнить данные сведения можно у оператора горячей линии.

Телефон горячей линии «Примоколлект»

Телефон горячей линии для должников:

  • +7 (495) 139 09 17;
  • +7 (499) 426 08 47.

Для клиентов:

  • +7 (495) 734 81 47;
  • +7 (495) 287 75 40.

Для кандидатов в сотрудники:

  • +7 (495) 734 81 47;
  • +7 (491) 250 21 00.

Нужно ли выплачивать свой долг коллекторам?

Если долг действительно существует, рекомендуется принять меры по его погашению. Это поможет остановить рост пени и исключит риск судебного разбирательства.

Внимание! В случае подачи коллекторами искового заявления в суд должнику придется не только уплатить свои обязательства, но и возместить судебные издержки.

Методы работы

Согласно утверждениям должников, коллекторы часто применяют незаконные методы работы. Поэтому важно разобраться, какие способы взыскания задолженности являются допустимыми, а какие могут быть поводом для защиты своих прав с помощью правоохранительных органов.

Какие методы работы являются законными

К законным методам взыскания задолженности относятся:

  • рассылка сообщений о задолженности с напоминанием о необходимости ее погасить;
  • визиты к должнику по месту его жительства;
  • телефонные звонки;
  • решение спора в судебном порядке.

Незаконные методы — о чем пишут должники?

Согласно отзывам должников, коллекторы применяют следующие незаконные методы:

  • звонки в ночное время;
  • угрозы должнику и членам его семьи;
  • звонки родственникам и знакомым должника с требованием уплатить задолженность;
  • психологическое давление.

Некоторые граждане сообщают, что коллекторы компании «Примоколлект» рассылают должникам письма с угрозой тюремного заключения в случае непогашения обязательств. К письму они прилагают фотоснимки тюремных камер.

Как правильно разговаривать с коллекторами?

С коллекторами рекомендуется разговаривать спокойно и уверенно, не переходя на повышенный тон и оскорбления. Не следует демонстрировать свою неосведомленность в юридических вопросах. В противном случае взыскатели применяют методы сильного психологического давления, вынуждая гражданина срочно уплатить необходимую сумму.

Как бороться и куда жаловаться, если коллекторы угрожают по телефону или лично?

При поступлении угроз со стороны коллекторов рекомендуется подать жалобу вышестоящему руководителю. Если это не принесет положительного результата, следует обращаться в прокуратуру или суд.

Внимание! Применение физической силы со стороны коллекторов является поводом для подачи заявления в полицию.

Отзывы должников о коллекторском агентстве «Примоколлект»

Отзывы граждан о работе коллекторского агентства «Примоколлект» в большинстве отрицательные. Отмечается сильное давление со стороны взыскателей. При этом они отказываются сообщать свои данные и предоставлять запрашиваемые документы. Наибольшее количество отзывов связано с тем, что сотрудники данной компании преследуют телефонными звонками граждан, которые не имеют задолженности.

Полностью доверять негативным отзывам не следует, т. к. их часто пишут должники, которые отказываются выполнять свои обязательства по погашению кредита. Но и оставлять их без внимания тоже не рекомендуется.

Отзывы сотрудников

Многие сотрудники отзываются о работе в коллекторском агентстве «Примоколлект» положительно. Отмечается возможность официального трудоустройства и гибкий рабочий график. Негативные отзывы основаны на низком уровне заработной платы и отсутствии карьерного роста. По мнению сотрудников организации работа в агентстве подходит только на начальных этапах построения карьеры.

Отзывы о коллекторском агентстве «Примоколлект» свидетельствуют о том, что сотрудники этой компании действуют в основном с помощью телефонных звонков и сообщений. Другие методы воздействия на практике они применяют очень редко. Тем не менее, со стороны коллекторов часто поступают угрозы и запугивания. Не рекомендуется оставлять такое поведение взыскателей без внимания. Свои права можно защитить путем подачи жалобы в соответствующие органы.

Соблюдают ли законодательство коллекторы агентства Примоколлект?

View Results

Загрузка ... Загрузка ...
Поделитесь в комментариях своим мнением: сотрудники коллекторского агентства Примоколлект работают законно или у вас есть на них жалобы? Расскажите как прошел ваш разговор или встреча с данными коллекторами. Ниже вы можете увидеть реальные отзывы от посетителей нашего сайта.

Уважаемые читатели! Если вы нуждаетесь в консультации специалиста по вопросам просроченных кредитов, долгов и коллекторов, рекомендуем сразу обратиться к нашим квалифицированным практикующим юристам - задать вопрос онлайн-консультанту (для любого региона):

Уважаемые читатели! Если вы нуждаетесь в консультации специалиста по вопросам просроченных кредитов, долгов и коллекторов, рекомендуем сразу обратиться к нашим квалифицированным практикующим юристам - задать вопрос онлайн-консультанту (для любого региона):

Вам помогла эта статья? Будем благодарны за оценку:
Вы уже голосовали

Оставьте отзыв или комментарий

Please enter your comment!
Please enter your name here