Время чтения: 6 минут(ы)

Уровень востребованности банковских кредитов с каждым днем неуклонно растет. Вместе с ним увеличивается и объем просроченной задолженности по займам. В связи с этим банки вынуждены все чаще пользоваться услугами коллекторских агентств. Одним из лидеров рынка по взысканию задолженности является коллекторское агентство «Центр долгового управления» — ЦДУ.

Коллекторское агентство «Центр Долгового Управления» – что это такое?

Коллекторское агентство «Центр Долгового Управления» работает в следующих регионах России:

  • Москва;
  • Тверь;
  • Орел;
  • Красноярск;
  • Санкт-Петербург;
  • Екатеринбург;
  • Челябинск;
  • Самара;
  • Нижний Новгород;
  • Барнаул;
  • Казань;
  • Омск;
  • Ростов;
  • Псков;
  • Воронеж;
  • Тюмень;
  • Новосибирск;
  • Уфа;
  • Крым, Симферополь.

Компания насчитывает в своем штате 250 сотрудников. Средний возраст работников агентства составляет 25 – 35 лет. Все сотрудники организации имеют высшее юридическое образование, а также опыт работы в правоохранительных органах и коммерческих организациях.

АО «ЦДУ» — что это за организация

АО «ЦДУ» — это юридическая компания, которая работает в сфере управления просроченной задолженностью и занимается профилактикой ее возникновения. Агентство предлагает услуги по взысканию сумм невыполненных обязательств как с физических, так и с юридических лиц.

ООО «ЦДУ-Инвест» и АО «ЦДУ» — это одно и тоже?

ООО «ЦДУ-Инвест» и АО «ЦДУ» – это юридические организации, которые входят в группу компаний «Центр Долгового Управления».

Принцип работы

Руководство компании «ЦДУ» заявляет, что работа сотрудников организации заключается в применении исключительно законных методов работы. При этом они придерживаются следующих принципов:

  • компетентность;
  • независимость;
  • этичность;
  • масштабность.

Реквизиты

Полное наименование компанииАкционерное общество «Центр Долгового Управления»
Сокращенное наименование компанииАО «ЦДУ»
Включено в реестрДа
Номер свидетельства в реестре11/18/77000-КЛ
Место нахождения117420, г.Москва, ул.Наметкина, д.15, этаж 1, пом. I, ком. 01-06
Почтовый адрес117420 г.Москва, ул.Наметкина, дом 15
Дата государственной регистрации16 августа 2018 года
ОГРН5087746390353
ИНН7730592401

Имеет ли КА «ЦДУ» лицензию и входит ли в реестр?

Коллекторское агентство «ЦДУ» осуществляет деятельность на основании государственной лицензии. Компания внесена в реестр юридических лиц 16 августа 2018 года под номером 11/18/77000-КЛ.

Деятельность агентства застрахована?

Деятельность агентства застрахована САО «ВСК». Период действия договора — с 12.04.2020 по 11.04.2021.

С какими банками и фин. организациями работает?

Коллекторское агентство «Центр Долгового Управления» работает с:

  • страховыми компаниями;
  • банками;
  • операторами телефонной связи;
  • предприятиями ЖКХ;
  • производителями и поставщиками товаров и услуг;
  • лизинговыми компаниями;
  • физическими лицами.

Подает ли «Центр Долгового Управления» в суд и приезжают ли коллекторы домой к должнику?

Сотрудники коллекторского агентства «ЦДУ» используют разные методы досудебного взыскания задолженности, в т. ч. выезд мобильной группы по адресу проживания должника. Самые сложные дела решаются в судебном порядке.

Что делать, если пришло письмо от коллекторского агентства АО «ЦДУ»?

При получении письма от коллекторского агентства «ЦДУ» рекомендуется запросить у кредитора сведения о задолженности. Если информация, указанная в уведомлении, подтвердится, следует принять меры по погашению обязательств или реструктуризации долга.

Если по данным кредитора задолженность отсутствует, нужно запросить соответствующую справку. Документ следует предоставить в коллекторское агентство.

Коллекторское агентство «Центр Долгового Управления»: где посмотреть список должников на официальном сайте

Информация о задолженности на официальном сайте агентства отсутствует, т. к. является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Ознакомиться с данными о своей задолженности можно в отделении банка, а также онлайн на сайте ФССП или на портале «Госуслуги».

Внимание! Граждане имеют право обратиться в БКИ два раза в течение одного года, чтобы бесплатно получить сведения о состоянии своей кредитной истории.

«Центр Долгового Управления» — как проверить свою задолженность по фамилии?

Проверить задолженность можно онлайн по фамилии на сайте ФССП. Для этого нужно выполнить следующие действия:

  1. Перейти на сайт Федеральной службы судебных приставов по ссылке: https://fssp.gov.ru/iss/
  2. Указать статус должника.
  3. Выбрать территориальный орган.
  4. Ввести ФИО пользователя.
  5. Указать дату рождения должника.
  6. Нажать кнопку «Найти».
Внимание! База данных ФССП содержит информацию о долгах, в отношении которых возбуждено исполнительное производство.

Личный кабинет «Центр Долгового Управления»: как войти

Личный кабинет на сайте «Центр Долгового Управления» отсутствует.

Как оплатить задолженность онлайн

Погасить задолженность онлайн можно на сайте коллекторского агентства. Для этого нужно:

  1. Перейти по ссылке: https://gkcdu.ru/pay/
  2. Ввести сумму платежа.
  3. Указать ФИО плательщика.
  4. Указать номер дела.
  5. Ввести адрес электронной почты.
  6. Указать номер мобильного телефона.
  7. Нажать кнопку «Оплатить».

Контакты

Ниже представлены официальные контакты коллекторского агентства «ЦДУ».

Официальный сайт коллекторского агентства «Центр Долгового Управления»

Официальный сайт: https://gkcdu.ru/top/company/

Электронная почта

Адрес электронной почты: dolg@gkcdu.ru.

Где посмотреть адреса офисов?

Адрес головного офиса: 117638, г.Москва, ул.Одесская 2кА БЦ Лотос, Башня А, 7 этаж, офис «Центр Долгового Управления».
Информация об адресах других офисов на сайте компании отсутствует.

Телефон горячей линии «Центр Долгового Управления»

Телефон горячей линии: +7 (495) 587-77-07.

Нужно ли выплачивать свой долг коллекторам?

Если долг действительно существует, и коллекторы действуют в рамках законодательства, рекомендуется принять меры по уплате задолженности. В противном случае взыскатели вправе подать исковое заявление в суд.

Внимание! Часто суды освобождают должников от обязательств по уплате штрафных санкций. В таком случае требуется погасить только основной долг. Поэтому при наличии большой задолженности иногда целесообразно решить спор в судебном порядке.

Методы работы

В своей работе коллекторы обязаны применять только законные методы взыскания задолженности. Но граждане часто жалуются на то, что данное требование не всегда выполняется сотрудниками компании «ЦДУ». Поэтому важно разобраться в том, какие действия коллекторов не противоречат нормам закона, а какие могут быть поводом для обращения в правоохранительные органы.

Какие методы работы являются законными

Законные методы работы коллекторов:

  • рассылка уведомлений о задолженности;
  • телефонные звонки;
  • деловые визиты по месту жительства должника;
  • подача искового заявления в суд.

Незаконные методы — о чем пишут должники?

К незаконным методам работы коллекторов относятся:

  • звонки в ночное время;
  • запугивания;
  • угрозы причинения вреда здоровью и имуществу должника и членов его семьи;
  • психологическое давление.

Как правильно разговаривать с коллекторами?

Разговаривать с коллекторами следует спокойно и уверенно. Не рекомендуется переходить на повышенный тон и оскорбления, даже если собеседник провоцирует на это. Следует сообщить коллекторам о своем намерении погасить задолженность или решить спор в судебном порядке. Можно также обратиться к сотрудникам агентства с просьбой совместного поиска решения проблемы по уплате обязательств.

Внимание! Разговоры с коллекторами рекомендуется записывать, чтобы при необходимости использовать данные материалы в качестве доказательства для защиты своих прав при обращении в правоохранительные органы или в суд.

Как бороться и куда жаловаться, если коллекторы угрожают по телефону или лично?

Если коллекторы угрожают по телефону или лично, можно подать жалобу руководителю агентства. Если претензия останется без ответа, рекомендуется обратиться в прокуратуру или подать жалобу в суд.

Внимание! В случае применения коллекторами физической силы или порчи имущества рекомендуется подать жалобу в полицию.

Отзывы должников о коллекторском агентстве Центр Долгового Управления

Согласно отзывам граждан, сотрудники коллекторского агентства «ЦДУ», как правило, не идут на прямой контакт с должниками, предпочитая действовать дистанционно. Тем не менее, они нарушают закон, рассылая письма с угрозами. Кроме того, компания в автоматическом режиме совершает телефонные звонки должникам, нарушая лимит по количеству таких звонков. Граждане не имеют возможности поговорить с сотрудниками компании, т. к. с ними связывается робот. Попытки дозвониться к коллекторам часто не приносят результата.

Полностью доверять негативным отзывам не рекомендуется. Часто их пишут граждане, которые отказываются от выполнения своих финансовых обязательств. Тем не менее, оставлять их без внимания не рекомендуется. Нужно быть готовыми к тому, что в случае нарушения законодательства со стороны коллекторов потребуется защищать свои права, обратившись в правоохранительные органы.

Отзывы сотрудников

Отзывы сотрудников о компании «ЦДУ» в основном положительные. Отмечаются стабильные выплаты зарплаты, наличие системы бонусов и поощрений, а также дружный и доброжелательный коллектив.

Компания «Центр Долгового Управления» оказывает услуги по взысканию задолженности на основании государственной лицензии. Но отзывы многих граждан свидетельствуют о том, что сотрудники агентства не всегда придерживаются законных методов работы. В случае превышения коллекторами своих полномочий не рекомендуется оставлять неправомерные действия без внимания. Следует обратиться в соответствующие органы для защиты своих прав в надлежащем порядке.

Соблюдают ли законодательство коллекторы агентства Центр Долгового Управления?

View Results

Загрузка ... Загрузка ...
Поделитесь в комментариях своим мнением: сотрудники коллекторского агентства Центр Долгового Управления работают законно или у вас есть на них жалобы? Расскажите как прошел ваш разговор или встреча с данными коллекторами. Ниже вы можете увидеть реальные отзывы от посетителей нашего сайта.
Предыдущая статьяКоллекторское агентство МБА Финансы (MBA Finance)
Следующая статьяКоллекторское агентство Контакт

Оставьте отзыв или комментарий

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
пожалуйста, введите ваше имя здесь