Время чтения: 7 минут(ы)

Любой человек, имеющий просроченную задолженность перед банком или другой финансовой организацией, рано или поздно сталкивается с коллекторами. Что делать, если Вам пришло письмо от коллекторского агентства? Как правильно общаться с ними? Какие методы взыскания являются законными, а какие нет? На все эти вопросы мы дадим ответы в данной статье, а также сделаем обзор одного из коллекторских агентств, располагающегося в г. Челябинск. Речь в данной статье пойдёт о коллекторском агентстве ООО «Экспресс-Кредит».

Содержание

Коллекторское агентство Экспресс Кредит – что это такое?

ООО «Экспресс-Кредит» — что это за организация

Компания ООО «Экспресс-Кредит» основана в 2011 году. Основное направление деятельности компании — взыскание просроченных задолженностей на всех стадиях вплоть до судебного и исполнительного производств.

Стоит отметить, что название компании можно спутать с другим известным коллекторским агентством «Кредит Экспресс Финанс» (КЭФ). В отличие от КЭФ, компания Экспресс-Кредит располагается в г. Челябинск и менее популярна. Также отметим, что Кредит-Экспресс не входит в Национальную ассоциацию профессиональных коллекторов (НАПКА).

Принцип работы

Любое агентство по взысканию задолженностей работает по одним и тем же принципам. Такая организация подписывает с кредитором агентский договор, по которому получает процент от суммы взыскания, или же выкупает весь долг у кредитора по договору цессии и тогда уже выступает в качестве прямого кредитора для должника.

Процесс взыскания задолженности можно условно разделить на три этапа: досудебное урегулирование, суд и исполнительное производство. На каждой из этих стадий коллекторы имеют право применять различные методы, о которых будет рассказано далее в этой статье.

Реквизиты

Полное наименование компанииОбщество с ограниченной ответственностью «Экспресс-Кредит»
Сокращенное наименование компанииООО «Экспресс-Кредит»
Включено в реестр: Да/НетДа
№ свидетельства в реестре2/17/86000-КЛ
Место нахождения628404, ХМАО-Югра, г. Сургут, ул. Григория Кукуевицкого, д. 15, офис 305
Адрес (почтовый адрес)454000, г.Челябинск, УФПС а/я 138
Дата государственной регистрации20.03.2017
Номер Государственной регистрации (ОГРН)1118602006786
ИНН8602183821

Имеет ли КА Экспресс-Кредит лицензию и входит ли в реестр?

Компания ООО «Экспресс-Кредит» имеет лицензию и входит в реестр. Регистрационный номер 2/17/86000-КЛ, зарегистрировано 20.03.2017.

Деятельность агентства застрахована?

Ответственность ООО «Экспресс-Кредит» застрахована на сумму 10 миллионов рублей в ПАО «Ингосстрах», действие настоящего договора с 28.01.2021 по 27.01.2022.

С какими банками и фин. организациями работает?

Компания Экспресс-Кредит сотрудничает со многими банками и кредитными организациями, такими, как Сбербанк, Бинбанк, Банк Восточный Экспресс, ВТБ24, Россельхозбанк, Банк Открытие.

Подает ли Экспресс-Кредит в суд и приезжают ли коллекторы домой к должнику?

Практика организации судебного производства является самой крайней мерой, к которой большинство коллекторских агентств прибегает неохотно. Исходя из статистики из 135 арбитражных дел, в которых участвовала компания Экспресс-Кредит, только в 16 случаях эта организация выступала в роли истца, и в 5 случаях в роли ответчика. С другой стороны, количество завершённых исполнительных производств компании составляет 145. Из всего этого можно сделать вывод о том, что компания Экспресс-Кредит редко выкупает весь долг у кредиторов, а чаще работает по агентскому договору. Таким образом, если кто и подаёт в суд на должника в таком случае, так это сам кредитор.

Уважаемые читатели! Для решения именно Вашей проблемы — задайте вопрос нашему онлайн-консультанту на сайте. Это бесплатно. Для любого региона.

Уважаемые читатели! Для решения именно Вашей проблемы — задайте вопрос нашему онлайн-консультанту на сайте. Это бесплатно. Для любого региона.

Что делать, если пришло письмо от коллекторского агентства ООО «Экспресс-Кредит»?

Предположим, что Вам пришло письмо от КА Экспресс-Кредит с требованием оплаты задолженности. Что делать? Во-первых, обязательно убедитесь, что письмо пришло действительно от коллекторского агентства, а не от мошенников. Для этого сверьтесь с адресами и реквизитами в письме и на официальном сайте ООО «Экспресс-Кредит». Во-вторых, убедитесь в наличии у Вас самой задолженности.

Самый простой способ проверить свои долги – это сделать это онлайн на сайте Федеральной службы судебных приставов. Как это сделать, будет рассказано ниже в данной статье. И в-третьих, попросите у коллекторского агентства официальные документы, согласно которым данная организация занимается взысканием лично Вашей задолженности. Это может быть договор цессии или агентский договор. Подобную информацию Вам может дать также и кредитор, перед которым у Вас образовался долг.

Коллекторское агентство Экспресс-Кредит: где посмотреть список должников на официальном сайте

Информация о должниках является закрытой по российскому законодательству. Чтобы проверить свои долги, Вы можете обратиться к сотрудникам коллекторского агентства или непосредственно к кредитору. Однако есть более простой и надежный метод – проверить задолженность онлайн на сайте ФССП.

Экспресс-Кредит — как проверить свою задолженность по фамилии?

Далее представлена пошаговая инструкция, с помощью которой Вы можете быстро проверить свои долги, не выходя из дома. Для этого нужно воспользоваться официальным сайтом Федеральной службы налоговых приставов.

  1. Откройте сайт ФССП: https://fssp.gov.ru/iss/ip.
  2. Выберите Ваш регион из списка.
  3. Напишите свои фамилию и имя.
  4. Нажмите на жёлтую кнопку поиска.
  5. В открывшемся окне Вам нужно отыскать строчку с Вашими личными данными, в которой Вы найдёте основную информацию о имеющихся у Вас долгах.

Кроме того, на сайте Экспресс-Кредита также есть возможность проверить задолженность. Для этого:

  1. Перейдите на сайт Экспресс-Кредита: https://expresskd.ru/.
  2. Зайдите в раздел Должникам.
  3. Нажмите на жёлтую кнопку «Проверить».
  4. Откроется окно, в котором нужно ввести свои личные данные.
  5. Введите свои ФИО, номер паспорта и дату рождения.
  6. Поставьте галочку о согласии с обработкой персональных данных.
  7. Нажмите «Проверить».

Несмотря на то, что на сайте есть функция проверки своей задолженности, мы крайне рекомендуем пользоваться для этого официальным сайтом ФССП.

Личный кабинет Экспресс-Кредит: как войти

Сервиса личного кабинета на сайте Экспресс-Кредит нет.

Как оплатить задолженность онлайн

Чтобы оплатить задолженность онлайн на сайте коллекторского агентства, следуйте простым шагам:

  1. Откройте сайт ООО «Экспресс-Кредит»: https://expresskd.ru/.
  2. Перейдите в раздел «Должникам».
  3. Нажмите кнопку «Оплатить».
  4. Далее перед Вами откроется страница для указания личных данных.
  5. Здесь нужно ввести свои фамилию, имя, отчество, паспортные данные и дату рождения.
  6. Далее нужно поставить галочку.
  7. И нажать кнопку «Проверить».

Контакты

Официальный сайт коллекторского агентства Экспресс-Кредит

Для перехода на официальную страницу ООО «Экспресс-Кредит» в сети Интернет, перейдите по ссылке: https://expresskd.ru/

Электронная почта

Электронная почта агентства имеет адрес: info@expresskd.ru.

Где посмотреть адреса офисов?

Коллекторское агентство «Экспресс-Кредит» имеет официально только один офис. Юридический адрес компании: 628404 Ханты-Мансийский автономный округ – Югра г. Сургут, ул. Григория Кукуевицкого, д. 15, офис 305.

Для отправки корреспонденции на сайте указан другой адрес: 454000, г. Челябинск, УФПС а/я 138.

Списка других офисов компании, если они имеются, на сайте нет.

Телефон горячей линии Экспресс-Кредит

Официальный номер горячей линии компании «Экспресс-Кредит»: 8 800 77 55 603. Больше на сайте не указано никаких телефонов.

Нужно ли выплачивать свой долг коллекторам?

Выплачивать ли свой долг коллекторам? Ответ на этот вопрос каждый даёт сам. Однако мы должны предупредить, что если долг существует и есть его документальное подтверждение в виде договора, то выплачивать его придётся в любом случае. Если бегать от коллекторов, то дело со временем передадут в суд, по итогам которого скорее всего организуют исполнительное производство и принудительное взыскание задолженности. Поэтому мы рекомендуем идти на контакт с коллекторскими агентствами и просить их о погашении части долга и снижении суммы ежемесячных платежей. Как правило, хорошие коллекторские агентства идут на встречу должникам.

Методы работы

Какие методы работы являются законными

Коллекторские агентства ограничены в методах, которые они имеют право применять при взыскании задолженностей. К основным законным способам досудебного урегулирования относятся следующие:

  1. Звонки должнику по телефону.
  2. Рассылка смс-сообщений, электронных писем и корреспонденции.
  3. Организация личных встреч с должником.
ВНИМАНИЕ! Имейте в виду, что по закону звонки и смс от коллекторов не должны поступать чаще, чем 8 раз в месяц, а также запрещены звонки в ночное время. Выезжать к должнику на встречу коллекторы имеют право не чаще, чем 1 раз в неделю.

Вот, собственно, и все законные способы взыскания, разрешённые коллекторским агентствам в нашей стране. Если ничего из вышеперечисленного не дало эффект, коллекторы подают дело в суд и содействуют судебному и исполнительному производствам.

Незаконные методы — о чем пишут должники?

К незаконным методам коллекторского взыскания в нашей стране можно отнести следующие наиболее распространённые:

  1. Психологическое давление и угрозы по телефону, шантаж.
  2. Звонки близким людям должника и разглашение им личной информации должника.
  3. Предложение оплатить задолженность наличными средствами.
ВНИМАНИЕ! Ни в коем случае не давайте коллекторам наличные деньги. Любое погашение Вашей задолженности должно осуществляться только безналичным расчетом.

Как правильно разговаривать с коллекторами?

Чтобы общение с коллекторами было безопасно, придерживайтесь этих простых правил:

  1. При общении с коллекторами, выясняйте их фамилию и имя.
  2. Всегда записывайте любые разговоры с коллекторами.
  3. Не сообщайте коллекторам личную информацию и контакты близких людей.
  4. Не подписывайте никаких бумаг.
  5. Не давайте коллекторам наличные деньги.

Как бороться и куда жаловаться, если коллекторы угрожают по телефону или лично?

Если Вам угрожают коллекторы, то первым делом необходимо сообщить им о том, что эти угрозы являются нарушением законы, и Вы ведёте запись этого разговора. Обычно этого бывает достаточно, чтобы угрозы прекратились, и коллекторы стали разговаривать с Вами по-другому. Если же угрозы не прекращаются, то смело обращайтесь в правоохранительные органы вместе с записанными разговорами. Также можно подать жалобу в Федеральную службу судебных приставов (ФССП) и Национальную ассоциацию профессиональных коллекторов (НАПКА.

Отзывы должников о коллекторском агентстве Экспресс-Кредит

К сожалению, нам не удалось найти отзывов должников о коллекторском агентстве Экспресс-Кредит. Это можно объяснить тем, что агентство работает локально внутри своего региона и поэтому не слишком распространено. В любом случае, имея опыт чтения отзывов на другие коллекторские агентства, можем сказать, что смысла читать подобные отзывы нет. Люди всегда пишут только негативные отзывы, и поэтому судить о деятельности компании на их основании нельзя.

Отзывы сотрудников

Мы также не смогли найти и отзывов бывших сотрудников, работавших в коллекторском агентстве Экспресс-Кредит.

Отсутствие отзывов о компании может говорить о том, что она небольшая и работает не по всей России. Как мы уже говорили, делать выводы о деятельности коллекторского агентства на основании отзывов нельзя. В любом случае, надеемся, что информация в данной статье была полезна, и теперь Вы знаете, как общаться с коллекторами и что делать, если они требуют от Вас погашения долга.

Соблюдают ли законодательство коллекторы агентства Экспресс-Кредит?

View Results

Загрузка ... Загрузка ...
Поделитесь в комментариях своим мнением: сотрудники коллекторского агентства Экспресс-Кредит работают законно или у вас есть на них жалобы? Расскажите как прошел ваш разговор или встреча с данными коллекторами. Ниже вы можете увидеть реальные отзывы от посетителей нашего сайта.

Уважаемые читатели! Если вы нуждаетесь в консультации специалиста по вопросам просроченных кредитов, долгов и коллекторов, рекомендуем сразу обратиться к нашим квалифицированным практикующим юристам - задать вопрос онлайн-консультанту (для любого региона):

Уважаемые читатели! Если вы нуждаетесь в консультации специалиста по вопросам просроченных кредитов, долгов и коллекторов, рекомендуем сразу обратиться к нашим квалифицированным практикующим юристам - задать вопрос онлайн-консультанту (для любого региона):

Вам помогла эта статья? Будем благодарны за оценку:
Вы уже голосовали

Оставьте отзыв или комментарий

Please enter your comment!
Please enter your name here