На сегодняшний день продажа банками долгов коллекторам не редкость. Многим заемщикам, которые допускали просрочки по кредитным платежам, приходилось сталкиваться с сотрудниками таких агентств. Большинство должников отзываются о их работе негативно. Поэтому важно ознакомиться с рекомендациями, как себя вести при встрече с коллекторами, и как защитить свои права, если возникнет такая необходимость. В данной статье рассмотрим информацию о коллекторском агентстве АО «ФАСП» — Финансовое Агентство по Сбору Платежей.
Коллекторское агентство «Финансовое Агентство по Сбору Платежей» – что это такое?
«Финансовое Агентство по Сбору Платежей» («ФАСП») — это компания, которая специализируется на предоставлении услуг по взысканию просроченной задолженности.
АО «ФАСП» — что это за организация
Компания «ФАСП» основана в 2004 году. Это независимая организация, которая является одним из первых коллекторских агентств, возникших на территории РФ. Компания имеет многолетний опыт работы и на сегодняшний день стремительно развивается. Ее офисы открыты в 115 городах России.
Несмотря на большой опыт в сфере работы на рынке взыскания задолженности, деятельность данной организации связана с неприятным инцидентом. «Связной Банк» создал задолженность держателям дебетовых карт за неоказанные услуги и продал их коллекторскому агентству «ФАСП».
Сотрудники компании начали работу по взысканию долгов. Ответить на вопросы граждан по поводу того, каким образом возникла у них задолженность, коллекторы не смогли. Они владеют только информацией о номере и дате заключения договора, а также сумме предполагаемого долга.
Принцип работы
Принцип работы коллекторского агентства «ФАСП» заключается в применении законных мер по взысканию с должников сумм невыполненных обязательств. Если у заемщика отсутствует возможность погасить долги, коллекторы совместно с ним занимаются поиском путей решения проблемы.
Реквизиты
| Полное наименование компании | Акционерное общество «Финансовое Агентство по Сбору Платежей» |
| Сокращенное наименование компании | АО «ФАСП» |
| Включено в реестр | Да |
| Номер свидетельства в реестре | 6/16/77000-КЛ |
| Место нахождения | 121151, г.Москва, наб.Тараса Шевченко, д.23А, этаж 5, пом. II, ком. 1 |
| Почтовый адрес | 121151, г.Москва, наб.Тараса Шевченко, д.23А |
| Дата государственной регистрации | 29 декабря 2016 года |
| ОГРН | 1047796582305 |
| ИНН | 7704527702 |
Имеет ли КА «Финансовое Агентство по Сбору Платежей» лицензию и входит ли в реестр?
Коллекторское агентство «ФАСП» осуществляет деятельность на основании государственной лицензии 6/16/77000-КЛ. Дата внесения компании в реестр — 29 декабря 2016 года.
Деятельность агентства застрахована?
Деятельность коллекторского агентства «ФАСП» застрахована АО «Альфа Страхование». Период действия договора — с 10.08.2020 по 09.08.2021.
С какими банками и фин. организациями работает?
«ФАСП» работает со следующими организациями:
- банками;
- МФО;
- телекоммуникационными организациями;
- компаниями по поставке жилищно-коммунальных услуг.
Подает ли ФАСП в суд и приезжают ли коллекторы домой к должнику?
Коллекторы агентства «ФАСП» применяют разные методы работы с должниками. В их перечень входят выезды специальных групп по месту жительства граждан. В самых безнадежных случаях взыскатели могут подать исковое заявление в суд для решения спора в судебном порядке.
Что делать, если пришло письмо от коллекторского агентства АО «ФАСП»?
Если пришло письмо от коллекторского агентства, рекомендуется в первую очередь проверить, действительно ли указанная задолженность существует. Аналогично, если пришло смс от коллекторов ФАСП. Если информация подтвердится, следует подумать о том, как погасить просроченные обязательства. При отсутствии такой возможности можно подать кредитору заявку на реструктуризацию долга. Банки часто в таких случаях идут навстречу заемщикам, предоставляя им рассрочку или отсрочку платежа.
Коллекторское агентство «Финансовое Агентство по Сбору Платежей»: где посмотреть список должников на официальном сайте
Информация о задолженности является конфиденциальной. Она не подлежит разглашению, поэтому отсутствует на сайте коллекторского агентства. Получить сведения о своих долгах можно:
- в банке;
- на сайте ФССП;
- на портале «Госуслуги»;
- в БКИ.
ФАСП — как проверить свою задолженность по фамилии?
Проверить свою задолженность по фамилии можно на сайте ФССП. Для этого нужно:
- Перейти по ссылке: https://fssp.gov.ru/iss/ip
- Указать статус должника.
- Выбрать территориальный орган.
- Ввести ФИО пользователя.
- Указать дату рождения должника.
- Нажать кнопку «Найти».
Личный кабинет ФАСП: как войти
Чтобы войти в личный кабинет на сайте «ФАСП», нужно:
- Перейти по ссылке: https://lk.fasp.ru/login
- Ввести регистрационный номер долга.
- Указать пароль.
- Нажать кнопку «Войти».
- Ввести одноразовый пароль из СМС-сообщения.
Как оплатить задолженность онлайн
Оплатить задолженность онлайн можно в личном кабинете на сайте «ФАСП». Для этого нужно воспользоваться кнопкой «Погасить картой онлайн».
Контакты
Ниже представлены официальные контакты коллекторского агентства «ФАСП».
Официальный сайт коллекторского агентства «Финансовое Агентство по Сбору Платежей»
Официальный сайт: https://fasp.ru/
Электронная почта
Адрес электронной почты: info@fasp.ru
Где посмотреть адреса офисов?
Адрес головного офиса компании «ФАСП»: 121151, г.Москва, набережная Тараса Шевченко, д.23А (5 этаж, помещение II, комната 1).
Информация об адресах других офисов на сайте компании отсутствует.
Телефон горячей линии «Финансовое Агентство по Сбору Платежей»
Нужно ли выплачивать свой долг коллекторам?
Если долг небольшой, рекомендуется как можно скорее погасить его, чтобы избежать возможных неприятностей, например, судебного разбирательства. Если долг большой, и нет возможности уплатить его, можно подождать подачи искового заявления. Часто суды освобождают ответчика от необходимости погашать обязательства по уплате штрафных санкций. В таком случае должник будет обязан уплатить только сумму основной задолженности.
Методы работы
Перечень методов работы коллекторов строго ограничен законодательством. Если взыскатели применяют меры, нарушающие данные нормы, должник имеет право на защиту своих прав.
Какие методы работы являются законными
Законные методы работы коллекторов:
- рассылка сообщений о задолженности с напоминанием о необходимости ее погашения;
- телефонные звонки;
- деловые визиты к должнику по месту его жительства;
- решение спора в судебном порядке.
Незаконные методы — о чем пишут должники?
Должники утверждают, что сотрудники компании «ФАСП» часто превышают свои полномочия и нарушают законодательство, применяя следующие методы работы:
- грубое обращение с должниками;
- запугивание;
- угрозы причинения вреда здоровью и имуществу должника и членов его семьи;
- психологическое давление.
Как правильно разговаривать с коллекторами?
Разговаривая с коллекторами, рекомендуется придерживаться ряда советов:
- говорить спокойным, но уверенным тоном;
- не оправдываться;
- не переходить на грубость, повышенный тон и оскорбления, даже если собеседник провоцирует на это;
- сообщить о своем намерении уплатить долг или дождаться судебного решения.
Как бороться и куда жаловаться, если коллекторы угрожают по телефону или лично?
При поступлении угроз от коллекторов должник имеет право обратиться с жалобой в следующие организации:
- в коллекторское агентство, направив обращение на имя руководителя;
- в прокуратуру;
- в суд.
Отзывы должников о коллекторском агентстве ФАСП
Все отзывы должников о коллекторском агентстве «ФАСП» негативные. Согласно им, взыскатели обращаются к гражданам исключительно в грубой форме. В последнее время появилось много отзывов о том, что сотрудники агентства звонят людям, которые не имеют задолженности, и с угрозами требуют погасить несуществующие обязательства.
Полностью доверять негативным отзывам не рекомендуется. Часто их пишут граждане, которые отказываются выполнять свои финансовые обязательства. Но так как таких отзывов много, и все они свидетельствуют об одних и тех же нарушениях, игнорировать их нельзя. В случае возникновения подобной ситуации не рекомендуется оставлять без внимания незаконные действия коллекторов. Следует принять соответствующие меры по защите своих прав.
Отзывы сотрудников
Отзывы сотрудников компании тоже в большинстве отрицательные. Они основаны на:
- конфликтности начальства;
- высокой текучке кадров;
- низком уровне заработной платы;
- безосновательном лишении премий.
Коллекторское агентство «ФАСП» работает легально на основании государственной лицензии. Тем не менее, согласно отзывам многочисленных должников, сотрудники данной компании часто нарушают нормы законодательства, применяя грубое обращение и угрозы по отношению к гражданам. В таком случае следует обращаться с жалобой в правоохранительные органы.
Загрузка ...
