Коллекторские агентства — список и как проверить коллектора через реестр ФССП в 2024 году

В России на сегодняшний день действует большое количество коллекторских агентств. Все они должны осуществлять деятельность в строгом соответствии с законодательством РФ. Внесение компании в государственный реестр юридических лиц является обязательным условием. Но на самом деле на рынке коллекторских услуг работает немало незаконных силовых структур. Поэтому важно знать, как отличить легально действующую компанию от организации, не имеющей лицензии. В этом поможет реестр коллекторских агентств ФССП.

Что такое реестр коллекторов и кто осуществляет контроль

Все финансовые учреждения, в т. ч. банки и МФО, вправе самостоятельно принимать меры по взысканию задолженности или обращаться с исковым заявлением в судебные инстанции, чтобы воспользоваться помощью службы судебных приставов. Помимо этого существует возможность заказать данную услугу в специализированной организации — коллекторском агентстве.

Деятельность учреждений, осуществляющих работу по взысканию просроченной задолженности, регулируется Федеральным законом № 230-ФЗ. Контроль за их работой осуществляется Федеральной службой судебных приставов. Данное ведомство занимается также ведением реестра коллекторских агентств. Оно же предоставляет им допуск к работе.

Кто включен в реестр коллекторских агентств?

В реестр ФССП включаются все коллекторские агентства, осуществляющие легальную деятельность и прошедшие проверку на соответствие требованиям Федерального закона № 230-ФЗ.

Условия включения коллекторов в реестр

В реестр ФССП могут быть внесены коллекторские агентства, которые соответствуют следующим условиям:

• наличие свидетельства о прохождении процедуры регистрации в налоговой инспекции в качестве юридического лица (ИП не имеют права заниматься взысканием долгов);
• основной вид деятельности, указанный в ЕГРЮЛ, — предоставление услуг в сфере взыскания долгов;
• размер капитала — не менее 10 миллионов рублей;
• наличие договора страхования гражданской ответственности на сумму не менее 10 миллионов рублей;
• наличие официального сайта компании;
• прохождение процедуры регистрации операторов по работе с персональными данными граждан, а также наличие специального оборудования;
• выполнение ряда других требований, перечисленных в ст.13 Федерального закона № 230-ФЗ.

Кому запрещено становиться учредителем коллекторского агентства

Учредителями коллекторского агентства не могут быть граждане с непогашенной судимостью. Взысканием долгов также запрещено заниматься неплатежеспособным лицам.

Как определить «черных» коллекторов?

К «черным» коллекторам принято относить компании и частных лиц, незаконно осуществляющих деятельность по взысканию задолженности (без оформления лицензии) и использующих незаконные методы работы. В данную категорию входят:

• компании, которые не прошли проверку ФССП и не соответствуют требованиям законодательства;
• организации, которые нарушили установленные нормы и были исключены из реестра, но, несмотря на это, продолжили свою работу;
• компании или частные лица, занимающиеся удержанием долгов без оформления цессии или заключения агентского договора.

Банки не могут быть отнесены к «черным» коллекторам, т. к. взыскание задолженности не является основным видом их деятельности. Их работу контролирует ЦБ РФ, который формирует собственный реестр.

Клиентами «черных» коллекторов являются, как правило, МФО и кредитные кооперативы. Банки отдают предпочтение проверенным надежным взыскателям, предоставляющим свои услуги легально.

При контакте с должником сотрудники коллекторского агентства обязаны:

• представиться, озвучив свои ФИО и должность;
• предоставить документы, на основании которых проводится работа по взысканию задолженности;
• сообщить по требованию должника информацию о своем работодателе: наименование компании, ее адрес нахождения, а также номер свидетельства.

Если коллекторы отказываются выполнять эти правила, должник имеет право не вступать во взаимодействие с ними. Но на практике это сложно осуществить, т. к. нарушители в таком случае прибегают к угрозам и шантажу. Поэтому самым верным в такой ситуации решением является запись разговора. Эти материалы рекомендуется передать в правоохранительные органы.

Как проверить, имеет ли коллекторское агентство лицензию ФССП

Коллекторские агентства осуществляют свою деятельность на основании свидетельства, а не лицензии. Тем не менее, оба эти документа имеют равное юридическое значение.

Для работы с должником коллекторы обязаны предоставить:

• сведения о коллекторской компании;
• уведомление о продаже долга с приложением копии договора цессии;
• копии документов на взыскание задолженности (по письменному запросу должника);
• информацию о кредиторе, продавшем долг агентству.

С помощью полученных данных рекомендуется проверить легальность деятельности компании, воспользовавшись специальными интернет-сервисами.

Если коллекторы отказываются предоставить перечисленные документы и запрашиваемые сведения, возможно, что они действуют незаконно.

Как проверить коллектора по реестру ФССП?

Для проверки коллекторского агентства по реестру ФССП не требуется регистрация на сайте службы. Вся информация представлена бесплатно в открытом доступе.
С помощью реестра ФССП можно ознакомиться с такими данными:

• дата внесения агентства в реестр и номер соответствующей записи;
• наименование компании, ее организационно-правовая форма, ОГРН;
• номер свидетельства;
• информация о договоре страхования;
• юридический адрес компании и ссылка на ее официальный интернет-ресурс;
• данные об исключении коллекторского агентства из реестра (при наличии).

Чтобы проверить данную информацию, нужно выполнить следующие действия:

1. Перейти в базу данных ФССП по ссылке: https://fssp.gov.ru/gosreestr_jurlic/
2. Найти коллекторское агентство по его наименованию.



3. Сверить информацию, полученную от сотрудников агентства с данными реестра.

Если данные, предоставленные коллекторами, расходятся с данными ФССП, рекомендуется сразу уточнить причину несоответствия. Часто недобросовестные компании регистрируются, используя для этого наименование крупного надежного агентства. Дело в том, что юридическим лицам не запрещено на законодательном уровне использовать одинаковые или схожие наименования.

Чтобы не стать жертвой мошенников, рекомендуется войти на сайт агентства, указанный в реестре ФССП, найти номер телефона компании и позвонить сотрудникам фирмы для уточнения информации.

В базе данных Федеральной службы судебных приставов важно обратить особое внимание на последний столбец. В нем указываются данные об исключении компании из реестра. Если здесь обозначена соответствующая дата, агентство не имеет права на осуществление деятельности.

Возможность ознакомиться с необходимой информацией онлайн позволяет гражданам убедиться в законности действий взыскателей. Если указанное коллекторское агентство отсутствует в базе данных ФССП, рекомендуется незамедлительно подать жалобу в соответствующие органы.

Проверка продажи долга коллекторам по Федресурсу

С 1 июля 2020 года на основании внесенных в законодательство изменений кредиторы обязуются в течение 30 дней размещать информацию о продаже долга и сведения о коллекторской компании на Федресурсе.

Чтобы воспользоваться базой данных Федресурса, необходимо зарегистрировать личный кабинет на его сайте. Для этого необходимо иметь ЭЦП или подтвержденную учетную запись на «Госуслугах», содержащую личные данные пользователя и его ИНН.
Для регистрации на сайте Федресурса нужно:

1. Перейти по ссылке: https://fedresurs.ru/
2. Нажать кнопку «Войти в Федресурс».

После получения доступа к базе данных пользователь может ознакомиться с такой информацией:

• сведения о передаче долгов кредитором взыскателям;
• информация о коллекторском агентстве;
• данные должника, указанного в уведомлении кредитора.

Проверяем МФО в реестре

Реестр МФО ведется ЦБ РФ. Чтобы скачать актуальный перечень лицензированных микрофинансовых организаций, следует перейти по ссылке: https://www.cbr.ru/vfs/finmarkets/files/supervision/list_MFO.xlsx

Что делать, если коллектор нарушает закон?

Если коллекторы нарушают закон и права граждан, рекомендуется подать жалобу в один из контролирующих органов:

1. ФССП. Сотрудники службы проведут проверку законности деятельности коллекторского агентства и при обнаружении нарушений привлекут компанию к ответственности.
2. МВД. В полицию следует обращаться при установлении факта совершения коллекторами противоправных действий.
3. Роскомнадзор. Подавать жалобу в данную организацию можно в случаях нарушения требований закона о защите персональных данных.
4. ЦБ РФ. В главный банк России следует обращаться, если нарушены правила передачи долга от кредитора коллекторам и/или не соблюден порядок уведомления должника.

Случаи нарушения закона коллекторскими агентствами сегодня не редкость. На рынке взыскания просроченной задолженности действует много нелегальных компаний, жертвой которых может стать любой гражданин, имеющий непогашенные долги по кредиту. Чтобы избежать возможного мошенничества, рекомендуется проверять законность деятельности таких компаний с помощью специальных электронных сервисов.

Список коллекторских агентств включенных в реестр ФССП, имеющих лицензию

Данный список взят с официального сайта ФССП: https://fssp.gov.ru/gosreestr_jurlic

Как найти коллекторские агентства Москвы и СПб?

В таблице выше вы можете найти коллекторские агентства, работающие в городах Москва и Санкт-Петербург. Для этого нужно воспользоваться поиском по таблице, который поможет отсортировать КА с офисами в этих городах. Если вы хотите продать долг коллекторам — обратитесь к нашему онлайн-консультанту.

Коллекторские агентства, исключенные из реестра

Данный список взят с официального сайта ФССП: https://fssp.gov.ru/gosreestr_jurlic

Перечень коллекторских агентств, участников НАПКА

Данный список участников взят с официального сайта ассоциации НАПКА: https://napca.ru/ob-assotsiatsii/uchastniki/