Согласно данным статистики, на сегодняшний день в России действует около 200 лицензированных коллекторских агентств. Одно из них — коллекторское агентство ООО «Редут» из города Казань. Законность методов работы коллекторов вызывает множество разногласий, поэтому целесообразно более подробно разобраться в том, как они взаимодействуют с должниками и как себя вести при встрече с сотрудниками службы по взысканию долгов.
Коллекторское агентство Редут – что это такое?
Коллекторское агентство «Редут» — это служба взыскания задолженности. Руководство компании утверждает, что сотрудники данного агентства работают строго в рамках законодательства и не имеют никакого отношения к силовым структурам, являясь дипломированными специалистами в сфере финансов и экономики.
ООО «Редут» — что это за организация
Компания «Редут» была создана в 2014 году в Поволжском регионе. В короткий срок она заняла лидирующие позиции на рынке коллекторских услуг. Изначально агентство было аффилировано с Татфондбанком. В 2017 году в результате банкротства банка с последующим отзывом у него лицензии «Редут» утратил своих клиентов. Затем компания была исключена из государственного реестра по причине ее ликвидации. Но вскоре был зарегистрирован новый «Редут». Эксперты утверждают, что данная мера была предпринята с целью избавления компании от накопившихся долгов с сохранением сессионных активов.
Принцип работы
Информация на сайте «Редут» гласит, что принципы работы агентства основываются на цивилизованных методах воздействия на должников. Руководство компании утверждает, что сотрудники организации проявляют корректное отношение ко всем неплательщикам. Взыскатели предлагают должникам правовую помощь и содействие в поиске возможных путей погашения обязательств.
Реквизиты
| Полное наименование компании | Общество с ограниченной ответственностью «Редут» |
| Сокращенное наименование компании | ООО «Редут» |
| Включено в реестр | да |
| Номер свидетельства в реестре | 02/17/16000-КЛ |
| Местонахождение | 420021, Республика Татарстан г.Казань, ул.Братьев Петряевых, д.5, пом.407 |
| Почтовый адрес | 420021, РФ, РТ, г.Казань, а/я 28 |
| Дата государственной регистрации | 28.04.2017 |
| ОГРН | 1171690027585 |
| ИНН | 1659180290 |
Имеет ли КА «Редут» лицензию и входит ли в реестр?
Коллекторское агентство «Редут» имеет лицензию на осуществление деятельности по взысканию задолженности. Дата внесения компании в государственный реестр — 28 апреля 2017 года.
Деятельность агентства застрахована?
Деятельность коллекторского агентства застрахована в СПАО «Ингосстрах». Период действия полиса — с 05.04.2020 по 04.04.2021.
С какими банками и фин. организациями работает?
Компания «Редут» работает с:
- банками;
- микрофинансовыми организациями;
- учреждениями сферы ЖКХ и других секторов экономики.
Подает ли Редут в суд и приезжают ли коллекторы домой к должнику?
К законным методам работы сотрудников службы взыскания задолженности относятся выезды коллекторов к должникам, в т. ч. по месту их проживания. Сотрудники компании «Редут» применяют данную меру в своей практике. В отношении граждан, которые отказываются оплачивать задолженность, может быть инициировано судебное разбирательство.
Что делать, если пришло письмо от коллекторского агентства ООО «Редут»?
При получении уведомления о необходимости уплатить задолженность от коллекторского агентства «Редут» в первую очередь следует убедиться, что данные, указанные в сообщении, соответствуют действительности. Для этого нужно позвонить в банк и запросить информацию о долгах.
Иногда заемщик может даже не подозревать, что у него образовалась задолженность. Особенно часто это случается в процессе пользования кредитными картами. Держатель может перепутать сроки внесения обязательных платежей. Иногда ошибки допускаются и по вине банка.
Если сведения о долгах подтвердятся, рекомендуется оплатить обязательства, а при отсутствии такой возможности — подать заявку на реструктуризацию задолженности. Затем следует связаться с коллекторским агентством и согласовать с сотрудниками компании свои дальнейшие действия по уплате долга.
Коллекторское агентство Редут: где посмотреть список должников на официальном сайте
На официальном сайте коллекторского агентства «Редут» список должников не представлен. Получить информацию о своих долгах можно любым из следующих способов:
- позвонить в банк или лично посетить отделение кредитора;
- воспользоваться базой данных на сайте ФССП;
- получит информацию на портале «Госуслуги»;
- запросить сведения в НБКИ.
На портале «Госуслуги» можно увидеть данные о невыполненных обязательствах по уплате государственной пошлины, штрафам ГИБДД, алиментам и т. д.
В НБКИ можно бесплатно запросить сведения о своей кредитной истории 2 раза в течение одного года.
Редут — как проверить свою задолженность по фамилии?
Чтобы проверить свою задолженность на сайте ФССП, нужно:
- Перейти по ссылке: https://fssp.gov.ru/iss/ip
- Указать статус должника.
- Выбрать территориальный орган.
- Ввести ФИО пользователя.
- Указать дату рождения должника.
- Нажать кнопку «Найти».
Личный кабинет «Редут»: как войти
Для входа в личный кабинет на сайте компании «Редут» нужно выполнить следующие действия:
- Перейти по ссылке: https://redut16.ru/users/auth
- Ввести данные для авторизации.
- Нажать кнопку «Войти».
Как оплатить задолженность онлайн
Оплатить задолженность можно безналичным платежом непосредственно на сайте компании «Редут». Для этого нужно:
- Перейти по ссылке: https://redut16.ru/pay/
- В соответствующие ячейки ввести данные: номер счета, наименование первичного кредитора, номер телефона должника, его ФИО и сумму долга.
- Нажать кнопку «Оплатить долг».
При отсутствии данных о номере счета следует позвонить по бесплатному номеру телефона 8 804 333 74 47.
Контакты
Ниже представлены контакты, по которым можно связаться с сотрудниками компании «Редут».
Официальный сайт коллекторского агентства «Редут»
Ссылка на официальный сайт: https://redut16.ru/
Электронная почта
Адрес электронной почты: info@redut16.ru
Где посмотреть адреса офисов?
Адрес головного офиса: г.Казань, ул.Ахтямова, д.1.
Полный перечень адресов офисов компании «Редут» на официальном сайте не представлен. Для получения данной информации рекомендуется позвонить по телефону горячей линии агентства.
Телефон горячей линии «Редут»
Нужно ли выплачивать свой долг коллекторам?
Если задолженность действительно существует, лучше ее погасить. Производить оплату следует безналичным платежом по указанным реквизитам. Не рекомендуется передавать наличные сотрудникам коллекторского агентства, чтобы исключить возможность мошеннических действий с их стороны.
Методы работы
Законодательство строго ограничивает допустимые методы работы службы по взысканию задолженности. Но некоторые недобросовестные сотрудники прибегают к неправомерным способам воздействия на должников. Поэтому рекомендуется заранее ознакомиться с тем, какие действия коллекторов являются законными, а какие из них запрещены.
Какие методы работы являются законными
Законные методы работы коллекторов:
- телефонные звонки;
- рабочие визиты по месту жительства должника;
- подача искового заявления в суд и сопровождение исполнительного производства.
Незаконные методы — о чем пишут должники?
Несмотря на то, что многие методы работы коллекторов считаются незаконными, по словам должников они продолжают применяться и сегодня. К таким методам относятся:
- ночные звонки и визиты;
- явные и скрытые угрозы причинения вреда здоровью и имуществу должника и его родственников;
- распространение информации о недобросовестности должника среди его родственников, друзей и знакомых.
Как правильно разговаривать с коллекторами?
Правила разговора с коллекторами:
- В начале разговора спросить ФИО сотрудника и наименование коллекторского агентства.
- Предупредить о том, что разговор будет записан.
- Разговаривать уверенным тоном, не оправдываясь и не объясняя причины возникновения задолженности.
- Не позволять коллектору повышать тон, предупредив его о том, что в противном случае разговор будет завершен.
- Четко сформулировать причину возникновения долга и невозможности оплатить его немедленно.
- Не озвучивать точные сроки, когда обязательства будут погашены.
- Не вступать в бесполезные споры с собеседником.
- Предупредить о нецелесообразности применения методов давления, т. к. это не поможет найти деньги для оплаты долга.
Как бороться и куда жаловаться, если коллекторы угрожают по телефону или лично?
При наличии факта превышения полномочий со стороны сотрудников компании «Редут» рекомендуется обращаться к руководителю агентство или в контролирующие учреждения: ЦБ и Роспотребнадзор.
Отзывы должников о коллекторском агентстве Редут
Агентство «Редут» осуществляет законную деятельность на основании государственной лицензии. Тем не менее, судя по отзывам должников, сотрудники компании регулярно применяют незаконные способы воздействия на граждан. В своей работе они часто используют методы психологического давления. Встречаются случаи, когда звонки от сотрудников данной компании поступают в адрес граждан, которые не имеют задолженности.
Маловероятно, что реальные люди, к которым применялись меры по взысканию задолженности, даже если это происходило в рамках действующего законодательства, напишут об этом положительный отзыв. Поэтому полностью полагаться на отзывы о коллекторском агентстве, размещенные в интернете, не всегда целесообразно.
Отзывы сотрудников
Согласно отзывам сотрудников агентства, работодатель работает в правовом поле и выплачивает официальную заработную плату, сверхурочные и отпускные на банковские карты. Для персонала предусмотрены также приятные бонусы, например, бесплатный абонемент в бассейн. Но при этом случаются задержки зарплаты.
Коллекторское агентство «Редут» осуществляет деятельность по взысканию задолженности законно на основании лицензии. На сайте компании размещена информация о том, что ее сотрудники применяют в своей деятельности только законные методы. Тем не менее, многие должники утверждают, что коллекторы, представляющие данное агентство, оказывали на них психологическое давление. В таких случаях рекомендуется придерживаться правил общения с взыскателями и при необходимости для защиты своих прав обращаться в соответствующие органы.
Загрузка ...
