Образец отказа от взаимодействия с коллекторами — как правильно составить

Многие граждане, которые не смогли своевременно выполнить свои обязательства по кредиту, вынуждены общаться с коллекторами. Взыскатели имеют право звонить должнику и требовать уплаты задолженности. Иногда такие звонки могут продолжаться на протяжении длительного времени. Это происходит потому, что не многие заемщики знают о своем праве оформить отказ от взаимодействия с коллекторами, образец которого представлен в данной статье.

Что такое отказ от взаимодействия с кредитором и коллектором

Законодательством России установлено, что при выполнении определенных условий граждане имеют право отказаться от взаимодействия с коллекторами. Тем не менее, это не освобождает должника от обязательств по возврату заемных средств.

В соответствии с п.2 ч.1 ст.8 Федерального закона от 03.07.2016 №230-ФЗ, должник вправе обратиться к кредитору или в коллекторское агентство с заявлением об отказе от взаимодействия с их сотрудниками по вопросам просроченной задолженности.

Если после получения взыскателями данного заявления звонки не прекращаются, гражданин может подать иск в суд, сославшись на ст.14.57 КоАП РФ.

Когда возможно отказаться от звонков банка и коллекторов

Срок возникновения права на отказ от взаимодействия с сотрудниками коллекторского агентства зависит от обстоятельств, послуживших основанием для этого.

Вариант 1. Вы относитесь к определенной категории должников.

Граждане определенных категорий имеют право отказаться от звонков коллекторов сразу после предоставления в агентство по взысканию задолженности документов, подтверждающих их статус. К ним относятся:

• лица, в отношении которых возбуждено дело о банкротстве, в т. ч. те, к кому применена процедура реструктуризации долгов;
• граждане, объявленные по решению суда недееспособными или ограниченными в дееспособности;
• лица с I группой инвалидности;
• должники, которые находятся на лечении в стационаре;
• несовершеннолетние лица (кроме эмансипированных граждан).

Вариант 2. Вы назначили себе представителя-адвоката.

Должник имеет возможность переложить свои полномочия по общению с сотрудниками банка или коллекторского агентства на своего официального представителя. По закону этим представителем может быть только адвокат. Родственники и члены семьи заемщика не могут выступать в данной роли.

В таком случае должнику нужно направить на адрес коллекторского агентства заявление о взаимодействии, в котором следует указать данные адвоката:

• ФИО;
• почтовый адрес;
• электронную почту и номер телефона.

С момента получения данного заявления взыскатели могут общаться с должником только через его официального представителя.

Вариант 3. Для всех остальных должников.

Все остальные должники имеют право отказаться от взаимодействия с коллекторами по истечении 4 месяцев с момента возникновения задолженности.

Если суд принял решение о принудительном взыскании долгов, к коллекторам возвращается право звонить должнику в течение 2 месяцев. Если заявление об отказе от взаимодействия не было подано до вынесения судебного решения, подать его можно через месяц после вступления данного решения в силу.

Кому писать заявление об отказе от взаимодействия?

Заявление об отказе от взаимодействия можно направить кредитору (банку или МФО) или коллекторскому агентству.

Чтобы избежать в дальнейшем недоразумений в вопросах получения данными учреждениями заявления, рекомендуется направить его одновременно в обе организации: и кредитору, и взыскателям.

Как правильно отправить заявление об отказе — инструкция

Чтобы отказаться от взаимодействия с коллекторами, нужно составить соответствующее заявление в письменном виде по форме, установленной приказом ФССП России от 18.01.2018 №20, и передать его адресату любым из следующих способов:

• лично под роспись о получении;
• через нотариуса;
• почтовым отправлением.

Начиная с какого срока просрочки, можно подать заявление на отказ?

Подать заявление на отказ от взаимодействия можно через 4 месяца после возникновения просрочки по кредиту.

Имеет ли смысл перевести взаимодействие с коллекторами на адвоката?

Существенной пользы от перевода обязанностей по общению с коллекторами на адвоката нет. Услуги специалиста требуют дополнительных расходов. При этом у коллекторов остается право на общение с должником посредством писем и сообщений, отказаться от которых по закону невозможно.

Есть ли результат от заявлений об отказе для легальных и «черных» коллекторов?

Отказ от общения с «черными» коллекторами результата не принесет. Данные правонарушители звонят должникам с анонимных номеров и после поступления к ним обращения об отказе, скорее всего, действовать не прекратят.

Для легальных агентств такое заявление обычно служит стимулом для передачи дела в суд.

Для самого должника отказ от взаимодействия не может быть ограничением в вопросах решения проблем с задолженностью и ведения переговоров с целью ее реструктуризации.

Заявление об отказе от взаимодействия с коллекторами — образец для загрузки

Образец заявления на отказ от взаимодействия с коллектором

Образец отказа для тех, кто желает осуществлять взаимодействие через представителя

Образец бланка единый, ссылка для загрузки выше.

Если коллекторы не отстают — куда жаловаться

 Загрузка ...

Должники имеют право отказаться от взаимодействия с сотрудниками коллекторского агентства на законных основаниях. Тем не менее, это не освобождает их от уплаты долга. Поэтому, даже отказавшись от общения с взыскателями, рекомендуется принять меры по погашению обязательств. В противном случае коллекторы имеют право подать исковое заявление в суд.