Время чтения: 5 минут(ы)

На сегодняшний день оформить кредит в банке или МФО уже не проблема. Получить заемные средства под силу каждому, а вернуть их иногда не удается. Для борьбы с должниками кредиторы привлекают профессиональных взыскателей задолженности, одним из которых является коллекторское агентство Дельта М.

Коллекторское агентство «Дельта М» – что это такое?

Коллекторское агентство «Дельта М» — это компания, предоставляющая услуги в сфере взыскания задолженности.

ООО «Дельта М» — что это за организация

ООО «Дельта М» является частью международной группы компаний Delta M, которая занимается взысканием проблемной задолженности более 10 лет в странах Восточной Европы и Азии.

Принцип работы

Компания осуществляет обслуживание клиентов в следующих направлениях:

  • реализация программного обеспечения учреждениям, осуществляющим контроль за задолженностью;
  • предоставление в аренду CONTACT center;
  • аутсорсинг;
  • покупка портфелей долгов у банков.

Руководство компании «Дельта М» утверждает, что сотрудники организации осуществляют деятельность в соответствии с законодательством и применяют только установленные нормами методы работы. Но должники свидетельствуют, что взыскатели часто переходят правовые границы и применяют угрозы и другие способы давления на граждан.

Реквизиты

Полное наименование компанииОбщество с ограниченной ответственностью «Дельта М»
Сокращенное наименование компанииООО «Дельта М»
Включено в реестрДа
Номер свидетельства в реестре16/17/77000-КЛ
Место нахождения127106, г.Москва, Гостиничный проезд, 4Б
Почтовый адрес105120, г.Москва, Мельницкий пер. д.1
Дата государственной регистрации2 февраля 2017 года
ОГРН1146193004748
ИНН6166095992

Имеет ли КА «Дельта М» лицензию и входит ли в реестр?

Компания «Дельта М» работает на основании государственной лицензии. Агентство внесено в реестр коллекторов 2 февраля 2017 года под номером 16/17/77000-КЛ.

Деятельность агентства застрахована?

Деятельность агентства застрахована ООО «Зетта Страхование». Период действия договора — с 01.09.2020 по 31.08.2021.

С какими банками и фин. организациями работает?

Компания «Дельта М» сотрудничает с:

  • банками;
  • микрофинансовыми организациями;
  • телекоммуникационными предприятиями;
  • поставщиками жилищно-коммунальных услуг.

Подает ли «Дельта М» в суд и приезжают ли коллекторы домой к должнику?

Сотрудники агентства «Дельта М» применяют на практике преимущественно дистанционные методы работы с гражданами. При необходимости они совершают деловые визиты по месту жительства должника. Если принятые меры не приносят результата, дело может быть передано в суд.

Что делать, если пришло письмо от коллекторского агентства ООО «Дельта М»?

При получении письма от коллекторского агентства «Дельта М» в первую очередь следует позвонить кредитору и уточнить, соответствуют ли действительности указанные в сообщении данные о задолженности. Получить эту информацию можно также в личном кабинете на сайте банка. При наличии долга рекомендуется принять меры по его погашению или подать заявку на реструктуризацию.

Коллекторское агентство «Дельта М»: где посмотреть список должников на официальном сайте

Информация о задолженности является конфиденциальной и не подлежит разглашению, поэтому на сайте агентства эти данные отсутствуют. Получить сведения о своих долгах можно следующими способами:

  • у сотрудника банка;
  • на сайте ФССП;
  • с помощью портала «Госуслуги»;
  • в БКИ.
Внимание! Граждане имеют возможность бесплатно запросить данные о состоянии своей кредитной истории в БКИ 2 раза в год.

«Дельта М» — как проверить свою задолженность по фамилии?

Проверить свою задолженность по фамилии можно с помощью базы данных ФССП. Для этого нужно:

  1. Перейти по ссылке: https://fssp.gov.ru/iss/ip
  2. Указать статус должника.
  3. Выбрать территориальный орган.
  4. Указать ФИО должника.
  5. Ввести дату рождения.
  6. Нажать кнопку «Найти».
Внимание! В базе данных ФССП содержится информация о долгах, в отношении которых возбуждено исполнительное производство.

Личный кабинет «Дельта М»: как войти

Личный кабинет на сайте «Дельта М» отсутствует.

Как оплатить задолженность онлайн

Функция оплаты задолженности онлайн на сайте «Дельта М» отсутствует.

Контакты

Ниже представлены официальные контакты компании «Дельта М».

Официальный сайт коллекторского агентства «Дельта М»

Официальный сайт: http://delta-m.net/

Электронная почта

Электронная почта:

  • должникам: debts@delta-m.net;
  • клиентам: welcome@delta-m.net;
  • кандидатам в сотрудники: hr@delta-m.net.

Где посмотреть адреса офисов?

Головной офис компании расположен по адресу: 127106, г.Москва, Гостиничный проезд, 4Б.
Информация об адресах других офисов на сайте агентства отсутствует.

Телефон горячей линии «Дельта М»

Телефон горячей линии:

  • 8 800 775 22 65;
  • 8 499 215 12 31.

Нужно ли выплачивать свой долг коллекторам?

Если задолженность действительно существует, рекомендуется ее оплатить. В противном случае агентство вправе подать исковое заявление в суд с последующим принудительным взысканием долга.

В случае, если сумма долга значительная, можно подождать начала судебного разбирательства. Если коллекторское агентство упустит сроки подачи иска, долг может быть списан. Кроме того, часто суды освобождают ответчика от обязательств по уплате штрафа. В таком случае потребуется погасить только основной долг.

Методы работы

Коллекторское агентство «Дельта М» применяет в своей работе методы:

  • досудебного урегулирования;
  • судебное разбирательство;
  • контроль над процессом реализации залогового имущества в добровольном порядке или по исполнительному листу.

Какие методы работы являются законными

Законные методы работы:

  • телефонные звонки;
  • рассылка сообщений о задолженности с напоминанием о необходимости ее погашения;
  • деловые визиты по месту жительства должника;
  • судебное разрешение спора.

Незаконные методы — о чем пишут должники?

В интернете можно увидеть жалобы должников на то, что коллекторы иногда превышают свои полномочия и используют незаконные методы работы:

  • звонки в позднее время суток и выходные дни;
  • угрозы и запугивания;
  • психологическое давление;
  • обращения к родственникам и знакомым должника с угрозами и требованием уплатить задолженность.

Как правильно разговаривать с коллекторами?

Разговор с коллекторами рекомендуется вести в спокойном, но уверенном тоне. Следует попросить собеседника представиться, после чего сразу сообщить ему о своем намерении уплатить долг или решить спор в судебном порядке. При этом не следует переходить на грубость, повышенный тон или оскорбления.

Внимание! Все разговоры с коллекторами рекомендуется записывать. Данные материалы впоследствии могут быть использованы в суде в качестве доказательной базы.

Как бороться и куда жаловаться, если коллекторы угрожают по телефону или лично?

Если коллекторы применяют по отношению к должнику угрозы или используют другие незаконные методы работы, граждане имеют право подать жалобу:

  • руководству компании;
  • в прокуратуру или суд;
  • в полицию.

Отзывы должников о коллекторском агентстве «Дельта М»

Большинство отзывов должников о коллекторском агентстве «Дельта М» носят негативный характер. Граждане жалуются на угрозы и постоянное преследование со стороны сотрудников компании. Полностью доверять таким отзывам не следует, т. к. большинство из них написаны гражданами, не желающими выполнять свои финансовые обязательства. Но и игнорировать такие предупреждения нельзя. В случае подобной ситуации рекомендуется обращаться в правоохранительные органы.

Отзывы сотрудников

Согласно отзывам сотрудников, в компании работает молодой и дружный коллектив, который постоянно развивается. Зарплата выплачивается своевременно. Негативная сторона работы в компании «Дельта М» заключается в низком уровне оплаты труда. Поэтому работа в данном агентстве больше подходит молодым людям, желающим приобрести первый опыт профессиональной деятельности, чтобы затем перейти на более высокооплачиваемую работу.

Коллекторское агентство «Дельта М» работает легально на основании государственной лицензии. Компания постоянно развивается и использует в своей деятельности программное обеспечение по контролю над просроченной задолженностью. Методы работы взыскателей строго ограничены нормативными актами. В случае применения коллекторами мер воздействия, запрещенных законодательством, рекомендуется защищать свои права путем подачи жалобы в правоохранительные органы.

Соблюдают ли законодательство коллекторы агентства Дельта М?

View Results

Загрузка ... Загрузка ...
Поделитесь в комментариях своим мнением: сотрудники коллекторского агентства Дельта М работают законно или у вас есть на них жалобы? Расскажите как прошел ваш разговор или встреча с данными коллекторами. Ниже вы можете увидеть реальные отзывы от посетителей нашего сайта.
Предыдущая статьяКоллекторское агентство Эверест (Everest)
Следующая статьяКоллекторское агентство РСВ (Региональная Служба Взыскания)

1 КОММЕНТАРИЙ

  1. На протяжении уже более трёх месяцев мне и моей жене периодически звонят с разных номеров из Санкт-Петербурга, представляются женским голосом «Долговым агентством «ДЕЛЬТА М» и требуют оплатить долг за услуги МТС. Но ни я, ни моя жена НИКОГДА не пользовались услугами оператора. У меня Мегафон, у жены Мегафон и Билайн.
    Я пытался неоднократно позвонить Вам на горячую линию, но дозвониться невозможно, ждать более 30 минут не хватает терпения.
    Поэтому решил написать, когда сегодня снова позвонили с телефона 8-965-796-81-90 и предложили позвонить в МТС по 8-800-775-22-65 и узнать сумму долга.
    Я решил написать Вам с просьбой принять меры к мошенникам.
    С уважением

Оставьте отзыв или комментарий

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
пожалуйста, введите ваше имя здесь